Итак, у Вас есть интернет магазин и Вы уже приводите на него целевой трафик (при помощи контекста, SEO-продвижения или любым другим методом). Теперь пора обратить пристальное внимание на конверсию — удобно ли нашим потенциальным покупателям совершать целевое действие? Найти и выбрать товар, оформить заказ?

Для этого мы прорабатываем все шаги:

  • каталог;
  • фильтры;
  • сопутствующие товары;
  • функции сравнения и избранного;
  • Формы и варианты оформления заказа и множество других шагов.

Однако есть много малозаметных факторов, в сумме дающих заметный рост количества продаж. В данной статье мы расскажем именно про такие важные детали Вашего сайта.

Фотографии товара

56% пользователей в первую очередь смотрят на фото товара, а только потом на название, цену и прочие характеристики.

Исходя из этого становится очевидным факт, что на конверсию влияют не только стоимость и яркая кнопка «купить», как привыкли считать многие. Даже наоборот- только 20% времени уделяется средним пользователем на изучение этих параметров. И что еще более важно — если фото не понравилось, то до характеристик дело даже не дойдет.

Совет: каждую карточку товара необходимо наполнять качественными фотографиями, а в шаблоне такой страницы выделять не менее 40% ширины именно изображениям.

Лучше делать 4-8 фото, демонстрирующих товар с разных сторон, снаружи и внутри, снизу или сбоку — смотря какой товар. Например холодильник или рюкзак можно сфотографировать в открытом состоянии, у обуви показать подошву и стельку а ноутбук или телефон дополнительно сфотографировать с торца. Главное создать максимально полное понимание о внешности товара  его преимуществах — люди все реже хотят покупать «кота в мешке».

Плохой пример — 1 маленькое фото не дает понимания о товаре

Хороший пример — фото большие, в большом количестве и разных ракурсах

Что на фото?

Вне зависимости от характера товара покупатель все равно будет стараться понять его размер. Что бы это ни было — от пылесоса до женских сережек. Зачастую информация о габаритах товара располагается в общих характеристиках и далеко не всегда наглядно выделена из общей массы информации. Что приводит человека в замешательство, в результате которого он часто просто уходит с сайта, так как ему проще найти более дружелюбный магазин, чем нужные данные на этом. И тут на помощь снова приходят наши фотографии.

42% пользователей пытаются понять размер товара по фото

В большинстве современных интернет-магазинах используются изображения на белом фоне, по которым правильно оценить размер практически не возможно.

Что сделать?

Покажите покупателю как будет выглядеть товар в реальной жизни — телефон в руке, холодильник рядом с человеком или на кухне, стол рядом со стулом и окном, одежду или обувь на человеке, а спортивный тренажер со спортсменом.

Чем больше человек знает про товар — тем легче ему совершить покупку.

 

Надеемся, что наша статья оказалась Вам полезной, будем рады Вашим комментариям и ответим на все вопросы.
С уважением, команда A&A.

Прокомментировать

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.